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作業は簡単でも煩雑なアカウント管理〜退職時編〜

アカウント管理、確実かつタイムリーにしっかりとできていますか?

アカウント管理とは、ユーザーがシステムやアプリケーションにログインしたりアクセスするためのユーザーIDやパスワードの管理を行うことです。アカウント管理を適切かつタイムリーに行うことで、情報漏洩や不正アクセスなどの企業リスクを低減することにつながります。逆に言えば、アカウント管理を怠ると、セキュリティなど重大なリスクにつながることにも…。今回はアカウント管理のうち、特に重要な退職時の管理についてお話しします。

作業は小さくとも、アカウント管理は煩雑

アカウント管理はとても煩雑な業務の一つです。社員の入社・退職の時期が3月から4月など、バタバタして忙しい時期と重なってしまうことがよくあります。また、突然の退職や部署異動など、即座の対応を求められることも多い業務です。そのため、アカウント管理をあわてずに行えるように、ガイドラインや手順書を整備することが大切になりますが、なかなか時間が取れないということも多いかと思います。

アカウントの作成や削除、権限の変更自体は簡単な作業に見えますが、忙しい時期に重なったりして対応漏れが出たり、また手順を誤ると大きな問題を引き起こすことがあります。

退職時のアカウント管理を適切に行わないと…
・情報の持ち出しや不正アクセスにつながる恐れ
・退職者が管理権限を持っている場合は、サービスやシステムが使えなくなる

といった問題を引き起こす可能性があります。
クラウドサービスの利用が増えた昨今、アカウント管理業務のボリュームはますます増えています。

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