IT担当が孤軍奮闘する状況は企業にとって大きなリスク。 フレクシーサポートは、日常業務の軽減と専門性の補完を通じて「もう一人の情シス」として並走し、安定したIT運用と新しい挑戦を両立させます。煩雑な業務は丸投げいただき、DX推進など本来業務に集中できるようサポートいたします。
煩雑業務の分散
相談できる相手ができる
リスク分散し休める環境を
ドキュメント化できる
日々の雑務に追われ、プロジェクトや改善に手が回らない「ひとり情シス」の負担を、チーム体制で分散します。バックアップ体制があることで、休暇や緊急時の対応も安心でき、「自分しかできない」というプレッシャーから解放されます。
社内ヘルプデスク業務だけでなく、ネットワーク設定・運用・セキュリティ強化など、ITインフラからアプリケーションまで一気通貫で支援。まるで社内にもう一人の経験豊富な情シスがいるかのように、幅広い分野で伴走します。
社員からの問い合わせを直接受け付けることも、情シス担当を窓口にして一括対応することも可能。会社の状況や希望に合わせて柔軟にサポートできます。対応内容やナレッジは都度記録・整理されるため、将来の改善にも役立ちます。