情報システム代行サービスについて、ポイントを絞って簡単に紹介しています
システムに詳しい人に業務が偏っている
属人化していて残業も多い
既存システムを管理できなくなっている
作った人が退職して困っている
社内のトラブル・ヘルプ対応に追われる毎日
新規サービス開発どころではない
社内に情シスがない、IT化に乗り遅れている…
人材リソースが不足している
IT担当の定年退職の時期が迫っている
情シスと現場との調整が絶えない
社内のITがうまく機能していない
ライセンス管理などに手が回らない
ホームページの更新ができていない
セキュリティが不安…などなど
我々ITの専門家が皆様の所のITに関する悩み
苦労・
行いたいことをサポートいたします
PC操作、ソフトウェア操作、メーカーやベンダーの調査、ネットワーク調査など、ITに関する問い合わせを私たちが引き受けます。問い合わせ状況をすべて記録に残して共有・報告し業務改善につなげます。ヘルプデスク特設ページ
その他、ITのことならどんなことでも対応
貴社の現状を丁寧にヒアリングし
最適なサービスをご提案いたします
中小企業の皆様向けにコストを抑え、必要以上にオーバースペックにならないサービスを提供いたします
フレクシ―サポートサービスを皆様にとって利用しやすいものにしていただけるよう、社員の皆様へのレクチャーや活用のためのサポートを行います。
ISMSを認証取得済、日頃からセキュリティ対策に取り組んでおり、セキュリティ対策のご相談、安全なリモート接続によるサービスを提供いたします。
インシデント（事案）が解決した際にお客様からの解決に対するフィードバックを収集し、今後の業務改善の活用に努めていきます。
毎月、業務報告をさせていただき、社内のIT業務課題の解決を御社と共に行っていき、課題件数の減少を目指していきます。
情シスの方がいらっしゃる場合、IT部門がおありの場合、皆様と対応状況やステータスを共有しあって常に状況を把握できるようにいたします。
業種：製造業
お客様の課題
フレクシーサポートのご提案
業種：コンサルティング業
お客様の課題
フレクシーサポートのご提案
業種：情報通信業
お客様の課題
フレクシーサポートのご提案
業種： 医療機器販売
お客様の課題
フレクシーサポートのご提案
業種：人材派遣業
お客様の課題
フレクシーサポートのご提案
専任のIT担当がいない場合やスタッフ担当者が兼務、情報システム担当が一人しかいない（ひとり情シス）の場合も多く、IT知識も必要で大変です。今回はどの会社にも共通するIT担当・情シス担当者の大変な業務について、ランキング形式でご紹介いたします。
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WEBから簡単お問い合わせ・申込が可能
まずはしっかりヒアリングさせていただき、現状把握を行い課題を一緒に整理いたしますのでご安心ください。どういった課題が多いか、経緯・状況などをお伺いし、適正なサービスとお見積りをご提案いたします。
ヒアリングは無料で対応させていただきます。どのようなことでもまずはお気軽にご相談ください。（オンライン・対面どちらも可能です。）
ご相談受け、事前ヒアリング、サービス範囲と内容のご提案、契約を経てサービス開始まで2週間から1ヶ月程度となります。ただしトラブルがすでに発生している、急な社員の退職などでお急ぎの場合は即対応も可能ですのでご相談ください。
社員の皆様からのPCやソフトウェア、その他ITに関するお問い合わせを専用のフォーム・電話等によりご連絡いただきます。受付後に担当よりご連絡を差し上げ詳しくお尋ねした後に回答を差し上げます。電話の場合にはその場で回答差し上げる場合もございます。場合によっては現場に伺う場合もございます。ご契約中のお客様の場合、受け付けた内容を毎月のレポートにてまとめて報告いたします。
お電話による
お問い合わせ
TEL 03-6837-2502
（平日9時-18時）
スマホキッティング
初期設定 メール設定 アドレス帳、お気入り等事前登録 アプリインストール、設定 管理ラベル等の貼付、ストラップ／ケース等の装着
クライアントPCキッティング
初期設定 OS、アプリケーションソフトのインストール 各ソフトウェアへの基本設定及びユーザー設定の実施 メーカー保守等登録作業代行 メモリ等オプションの増設 不要な添付品の抜き取り
サーバキッティング
ハードウェア設定 OS、ミドルウェアのインストール 各ソフトウェアへの基本設定及びユーザー設定の実施 メーカー保守等登録作業代行
その他のキッティング
ネットワーク機器など
アカウント管理対応例
・社内ネットワーク、ユーザーアカウント
・メールアドレス/メーリングリスト等メールアカウント管理
・グループウェアアカウント管理
・クラウドサービスアカウント管理
プラットフォーム
社内向け基幹サーバーやネットワークの保守・運用支援を行います。
ホームページ
既存のホームページも、貴社担当に代わって更新などの作業を行います
WordPressの場合、プラグインのアップデート等も対応いたします
ハードウェア・インフラ管理
PC、タブレット、スマホ、プリンタ、記憶媒体などの周辺機器の管理 台数やハードディスクの容量などを確認し、必要に応じてリプレイスなどを支援
ソフトウェア管理
OSやオフィスソフト、業務で利用しているソフトの把握 インストールされているソフトウェアの種類、バージョン、更新状況、ライセンス契約管理
ラ
イセンス管理
パッケージ・証書、ライセンス期限、更新有無などの管理
シ
ステム導入・リプレイス
現状のヒアリングを行い、最適なシステムの選定の相談にのります
システム導入後のアドバイス
システム導入後のサポートや活用の相談、アドバイス
社内のIT化、教育など
社内のIT学習の推進など、どのように進めればよいか相談、アドバイスいたします
開発委託先や開発の相談など
開発にあたりどのように調査、選定すればよいか、また見積が適正かどうかセカンドオピニオンとしても相談いただけます
クラウド化の相談、セキュリティ対策の相談もお任せください
対面・オンライン教育
ITに詳しくない方でも安心。基礎の基礎からそして、実際に起こったセキュリティ事例も交えながら解説します。
集中or数回に分けて開催
1日集中もしくは、1回30分、1時間といった小分けにして開催できます。例えば、毎月の社内全体会議の前後の時間を使って研修など柔軟に対応できます。
カリキュラムのカスタマイズ
貴社社員様のITリテラシーレベルや業態に合わせて内容はカスタマイズできます。
標的型メール訓練にも対応
最近急増する、フィッシングメール等への対応力をつけるための標的型メール訓練・演習も実施しています。
よくあるお問い合わせ例
・PC,サーバー,ネットワークのトラブル対応
・IT機器/ソフトウェア 使い方の説明
・IT機器/ソフトウェア類選定の相談
・IT機器/ソフトウェア類 新規購入・修理手配の代行
