PCやスマートデバイス、サーバ、ネットワーク機器の導入時に必要となる初期設定業務「キッティング」は、多くの企業様にご利用いただいているフレクシーサポート情報システム代行サービスの主要サービスの一つです。
機器の初期設定・ラベリング・ソフトやアプリ導入など、導入時に発生する業務の負担を大幅に軽減。ヘルプデスク対応や資産管理、アカウント管理など、他の代行業務とも連携し、IT導入から運用までの一貫したサポートを実現します。
キッティングとは？
キッティングとは、IT機器を業務で使用可能な状態にセットアップする初期構築作業のことです。
新規導入や機器更新の際に発生する、煩雑で時間のかかる設定作業をアウトソーシングすることで、情報システム部門や情シス機能のない組織での負担軽減と導入スピードの向上を図ります。
こんなお悩みありませんか ？
手順書や設定仕様書が
まとまっていない…
設定内容や構成ルールが
人によってバラバラ…
部署ごとに設定が違い
面倒で時間がかかる…
複数の拠点・部門で
異なる仕様があると設定が煩雑に
繁忙期や作業時期が
集中してしまい大変…
毎年決まった時期に業務が集中
人的リソースが足りない
フレクシーサポートなら解決！
手順作成もサポート
ドキュメントが整備されていなくてもOK！ヒアリングをもとに、標準手順書の作成からご支援します。
柔軟対応
端末ごとの設定差異にも対応可能。個別IDの割当てやネットワーク構成の変更にも柔軟に対応します。
リソース投入
一時的にキッティングにリソースを投入できます。必要な時期にリソースを効率よくかけられます。
対応可能なキッティング例
PC（Win /Mac）
- OSおよびアプリケーションのインストール
- 各種ソフトウェアの初期設定、ユーザーアカウント登録
- メモリ・SSD等オプションパーツの追加
- メーカー保守登録、資産管理番号との紐づけ
- 不要な付属品の抜き取り
モバイル端末
- OSおよび通信設定
- メールアカウント、アドレス帳、お気に入りの登録
- 業務用アプリケーションのインストールと設定
- MDMなどの管理ツール登録
- ラベル貼付、ケース・ストラップ等の装着
サーバ
- ハードウェア構成の初期設定（RAID、BIOS等）
- OSやミドルウェアの導入と設定
- ネットワーク設定、ユーザー権限の構成
- 保守登録・設定記録作成
ネットワーク機器
- ルーター、スイッチ、アクセスポイントの初期設定
- 固定IPやルーティング設定の事前登録
- ラベル貼付、設置用キッティングリストの作成
- プリンタ、IP電話、周辺機器などの事前設定
他の情シス代行と連携できるのが強み
キッティングサービスは単体でもご利用可能ですが、フレクシーサポート情報システム代行サービスの他のメニューと組み合わせることで、IT導入から運用管理までをワンストップで支援する体制が構築可能です。たとえば以下のようなサービスと組み合わせてご利用いただけます。
ITヘルプデスク代行（導入後の問い合わせ対応）
キッティング後のIT資産管理・棚卸支援
アカウント発行、ソフトウェアライセンス管理
初期導入マニュアルの提供や操作教育の支援
