情報システム代行サービスについて、ポイントを絞って簡単に紹介しています
システムに詳しい人に業務が偏っている
属人化していて残業も多い
既存システムを管理できなくなっている
作った人が退職して困っている
社内のトラブル・ヘルプ対応に追われる毎日
新規サービス開発どころではない
社内に情シスがない、IT化に乗り遅れている…
人材リソースが不足している
IT担当の定年退職の時期が迫っている
情シスと現場との調整が絶えない
社内のITがうまく機能していない
ライセンス管理などに手が回らない
ホームページの更新ができていない
セキュリティが不安…などなど
我々ITの専門家が皆様の所のITに関する悩み
苦労・
行いたいことをサポートいたします
当社フレックシステムズ株式会社のフレクシーサポートは、経済産業省が定める『スマートSMEサポーター』に認定されています。これは、中小企業の生産性向上を支援するIT導入の専門家として、信頼性と専門性を認められた事業者に与えられる制度です。
私たちは、社内ITアウトソーシングサービスを通じて、お客様のIT環境を安心・安全にサポートいたします。企業の皆様のお困りごとに寄り添い、情シス代行サービスをはじめとしたIT支援を通じて、業務効率化やDX推進をご支援しています。
安心して任せられるパートナーとして、ぜひご相談ください。
PC操作、ソフトウェア操作、メーカーやベンダーの調査、ネットワーク調査など、ITに関する問い合わせを私たちが引き受けます。問い合わせ状況をすべて記録に残して共有・報告し業務改善につなげます。ヘルプデスク特設ページ
パソコンやモバイル端末などのIT機器の各種設定、ソフトウェアのインストールなどを行いそれぞれの環境に最適な状態にセットアップします。郵送や宅配などでの対応も可能です。キッティング特設ページ
対面やオンラインによる研修を実施します。セキュリティの基礎から、実際に起きたケース事例を交えながらわかりやすく講義します。標的型メール訓練等にも対応しています。 セキュリティ教育・訓練特設ページ
その他、ITのことならどんなことでも対応
貴社の現状を丁寧にヒアリングし
最適なサービスをご提案いたします
大掛かりな費用がかからないよう、必要以上にオーバースペックにならないようにし、低価格なサービスを提供いたします。
フレクシ―サポートサービスを皆様にとって利用しやすいものにしていただけるよう、社員の皆様へのレクチャーや活用のためのサポートを行います。
ISMSを認証取得済、日頃からセキュリティ対策に取り組んでおり、セキュリティ対策のご相談、安全なリモート接続によるサービスを提供いたします。
インシデント（事案）が解決した際にお客様からの解決に対するフィードバックを収集し、今後の業務改善の活用に努めていきます。
毎月、業務報告をさせていただき、社内のIT業務課題の解決を御社と共に行っていき、課題件数の減少を目指していきます。
情シスの方がいらっしゃる場合、IT部門がおありの場合、皆様と対応状況やステータスを共有しあって常に状況を把握できるようにいたします。
サービス料金表
貴社の課題やご要望に合わせて柔軟な料金プランをご用意しています。
初期費用5万円
対応時間：10時間/月
超過時間：6,000円/時間
工数内で対応範囲を選定
※一部制限あり
初期費用10万円
対応時間：20時間〜/月
時間数は調整可能
工数内で対応範囲を選定
※一部業務は要相談
初期費用10万円
対応時間：90時間〜/月
時間数は調整可能
全サービスメニュー対応可能
対応可能な範囲で
サービスメニューをカスタム
オプション
VPN接続・PC端末用意：月額1万円 ※弊社で用意の場合
ライトは超過分を毎月精算
スタンダード・プレミアムは3カ月目安で実働ベースで見直します
業種：製造業
お客様の課題
フレクシーサポートのご提案
業種：コンサルティング業
お客様の課題
フレクシーサポートのご提案
業種：情報通信業
お客様の課題
フレクシーサポートのご提案
業種： 医療機器販売
お客様の課題
フレクシーサポートのご提案
業種：人材派遣業
お客様の課題
フレクシーサポートのご提案
専任のIT担当がいない場合やスタッフ担当者が兼務、情報システム担当が一人しかいない（ひとり情シス）の場合も多く、IT知識も必要で大変です。今回はどの会社にも共通するIT担当・情シス担当者の大変な業務について、ランキング形式でご紹介いたします。
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近年、企業規模にかかわらず「情シス機能（社内IT対応）」の負担やリスクが増大しており、社内対応部門だけでは手が回らなくなっています。その解決策として注目されているのが「情シス代行」というアウトソースサービスです。導入が進む理由を詳しく解説。
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IT部門の負担増加を受け、社内IT業務のアウトソーシングが注目されています。PCセットアップやIT資産管理、アカウント管理を外部に委託することで、負荷軽減と品質向上が期待できます。アウトソーシングに適した業務や利用の際のポイントを解説します。
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WEBから簡単お問い合わせ・申込が可能
まずはしっかりヒアリングさせていただき、現状把握を行い課題を一緒に整理いたしますのでご安心ください。どういった課題が多いか、経緯・状況などをお伺いし、適正なサービスとお見積りをご提案いたします。
ヒアリングは無料で対応させていただきます。どのようなことでもまずはお気軽にご相談ください。（オンライン・対面どちらも可能です。）
ご相談受け、事前ヒアリング、サービス範囲と内容のご提案、契約を経てサービス開始まで2週間から1ヶ月程度となります。ただしトラブルがすでに発生している、急な社員の退職などでお急ぎの場合は即対応も可能ですのでご相談ください。
社員の皆様からのPCやソフトウェア、その他ITに関するお問い合わせを専用のフォーム・電話等によりご連絡いただきます。受付後に担当よりご連絡を差し上げ詳しくお尋ねした後に回答を差し上げます。電話の場合にはその場で回答差し上げる場合もございます。場合によっては現場に伺う場合もございます。ご契約中のお客様の場合、受け付けた内容を毎月のレポートにてまとめて報告いたします。
お電話による
お問い合わせ
TEL 03-5829-6393
（平日9時-18時）
アカウント管理対応例
・社内ネットワーク、ユーザーアカウント
・メールアドレス/メーリングリスト等メールアカウント管理
・グループウェアアカウント管理
・クラウドサービスアカウント管理
プラットフォーム
社内向け基幹サーバーやネットワークの保守・運用支援を行います。
ホームページ
既存のホームページも、貴社担当に代わって更新などの作業を行います
WordPressの場合、プラグインのアップデート等も対応いたします
ハードウェア・インフラ管理
PC、タブレット、スマホ、プリンタ、記憶媒体などの周辺機器の管理 台数やハードディスクの容量などを確認し、必要に応じてリプレイスなどを支援
ソフトウェア管理
OSやオフィスソフト、業務で利用しているソフトの把握 インストールされているソフトウェアの種類、バージョン、更新状況、ライセンス契約管理
ライセンス管理
パッケージ・証書、ライセンス期限、更新有無などの管理
システム導入・リプレイス
現状のヒアリングを行い、最適なシステムの選定の相談にのります
システム導入後のアドバイス
システム導入後のサポートや活用の相談、アドバイス
社内のIT化、教育など
社内のIT学習の推進など、どのように進めればよいか相談、アドバイスいたします
開発委託先や開発の相談など
開発にあたりどのように調査、選定すればよいか、また見積が適正かどうかセカンドオピニオンとしても相談いただけます
クラウド化の相談、セキュリティ対策の相談もお任せください
